Ingérence électorale de Meta : une menace pour l'intégrité démocratique et la confiance du marché

Une seule entreprise technologique peut-elle détenir les clés du processus démocratique d'une nation ? Les récentes révélations concernant les actions de Meta durant l'élection présidentielle brésilienne en cours suggèrent un niveau d'influence inquiétant, déclenchant un débat crucial sur la responsabilité des plateformes et l'intégrité du discours politique en ligne. Bien que Meta attribue les incidents à des « pépins techniques », la répétition des problèmes, en particulier ceux affectant la campagne du président Luiz Inácio Lula da Silva, jette une longue ombre sur son rôle dans les élections et exige un examen plus approfondi.

Des messages internes d'employés de Meta, obtenus par Folha, confirment que le compte Instagram officiel de Lula a fait face à des restrictions qui ont empêché sa campagne de booster les publications de flux pendant près de 24 heures le 9 octobre. Simultanément, des communications internes indiquent des recommandations algorithmiques pour le profil du sénateur Flávio Bolsonaro sur Instagram et WhatsApp, une pratique explicitement interdite par la Cour électorale supérieure du Brésil (TSE). Ces incidents, ainsi qu'une liste croissante de plaintes, ont conduit la campagne de Lula à déposer des plaintes officielles auprès du TSE, de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD), et même auprès d'observateurs internationaux comme l'Organisation des États américains (OEA), accusant Meta d'ingérence dans le processus électoral.

Le voile des « pépins techniques » — un schéma inquiétant

Meta a constamment attribué les problèmes ayant un impact sur la campagne de Lula à des « problèmes techniques » ou des « pannes de données mondiales ». Cependant, les spécificités de ces incidents suscitent des inquiétudes. Par exemple, l'incapacité pour la campagne de Lula de payer pour augmenter la portée de ses publications de flux Instagram le 9 octobre a signifié qu'environ 1,3 million de personnes n'ont pas vu ces publicités, selon la campagne. Alors que Meta a affirmé qu'une panne de données mondiale avait affecté plus de 3 000 comptes le 7 octobre, le problème spécifique de Lula le 9 octobre a duré près de 24 heures, et non les 5 heures signalées pour le problème mondial. Des messages internes révèlent également la frustration des employés face à la lenteur de la réponse des ingénieurs, exhortant à ce que le problème soit classé comme SEV2, indiquant une urgence élevée.

Les problèmes vont au-delà du boosting de publicités. La campagne de Lula a signalé que les boutons de repost et de partage d'histoires sur son profil Instagram étaient indisponibles pendant plusieurs heures. De plus, en septembre, Meta avait déjà désactivé le compte publicitaire pour la campagne de réélection du président Lula sans en expliquer publiquement les raisons. Les critiques suggèrent que ces incidents récurrents ne sont pas de simples coïncidences, mais plutôt un schéma de censure stratégique et d'ingérence électorale.